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醫療器械、藥品都是直接關乎人們健康甚至生命的特殊消費品，因此它的質量一直是消費者較為關注的焦點之一。但遺憾的是，作為消費者，人們根本沒有能力了解到藥品的質量、來源。不要說消費者，就是醫生、監管部門對于一款藥從哪里來、運輸途中經歷了什么、藥品質量如何其實也很難做到十分清楚。隨著網絡科技的發展、追溯系統的出現使得關乎生命的醫療器械、藥品從制造到運送再到銷售，全程都變得透明起來。
　　清楚藥從哪里來
　　在醫藥行業工作多年的張先生說，以前因為藥品的流通過程不可控，不能追溯，導致藥品的生產、流通、使用中出現問題都無法察覺，使消費者的用藥安全受到嚴重影響。比如在調查中發現，有些醫院清潔工和院外不法分子勾結，將藥品外包裝回收再利用，裝上假藥售賣；而消費者根本無從知道自己使用藥品的真偽。
藥品的來源、真偽一向是消費者甚至是醫療機構較想知道卻又無法了解的。如今，網絡技術可以搭建追溯系統，從網絡平臺上可以看到每一盒藥的來龍去脈了。
近日，阿里健康聯袂天士力、正大天晴、廣藥集團、科倫藥業等十余家醫藥龍頭企業成立了中國藥品安全追溯聯盟。追溯聯盟將與阿里健康共同建立追溯平臺，實行一盒藥一個條形碼，藥品從生產起就掃碼進入追溯平臺系統，之后藥品每經過一個環節都會掃碼輸入追溯系統。消費者購買、使用藥品的時候，只要從阿里健康下載APP便可以掃碼了解藥品從生產到流通的全過程。如果該藥品有像張先生說的真盒子裝假藥的情況，那么，追溯系統就會記錄這盒藥曾經在哪里銷售過，這樣消費者自然就知道了手里的藥是否有問題。
　　正大天晴藥業集團副總裁王宏說：“2009年，我們生產的一款治療肝病的藥品在山東發現大量假藥。假藥對患者來說很有可能是致命的，這件事情對我們的觸動非常大。這個事情發生后，我們就開始想，怎么做才不會給患者帶來傷害，于是開始研發、推廣電子監管碼。藥品每個環節都要掃碼，就連退換貨也要掃碼，這樣每盒藥品的信息都十分完備，銷售時只要一掃碼，不僅能知道真假，還能知道商品的生產、流通全過程。”
　　中國人民解放軍總醫院醫學保障部醫務辦主任王劍說：“我們醫院做了耗材的追溯，和藥品供應商連接起來，計費的時候產品從海關通關單，到商品報告、物流所有信息我們都可以看到，這樣我們就不會用到假貨。藥品、醫療器械的追溯對于消費者和監管部門來說都意義重大。”
在采訪中，許多消費者都表示在網上建立開放的藥品追溯平臺是件大好事。北京的趙先生說：“藥品關系到生命，但是作為消費者，一直以來我都是只能選擇盲目相信所吃的藥都是沒有問題的，我很少去藥店買藥，都是去醫院開藥，總覺得醫院可能靠譜些。如果有了可以對消費者開放的追溯系統，掃碼就能知道藥品的生產、流通過程，這藥吃著就放心了。”
　　風險控制更有效
　　北京某醫院手術室的護士長告訴記者：“追溯系統還有一個好處就是有了問題可以及時掃碼向制造商、監管部門反映情況，避免更大的問題出現。我們曾經遇到做手術的紗布包裝上顯示5片裝，但實際上里面只裝了4片。這個問題很嚴重，在給手術病人縫縫合傷口前必須核對所有的用品、器械。如果按照包裝上的數量，就會有一塊紗布找不到，這樣醫生就不能縫合，要在病人身上找到那塊紗布才能縫合。像這樣存在問題的產品，不但要通知制造商，還要讓使用的所有醫院都了解，不然就隱患巨大。現在根本沒辦法廣而告之，但是有了追溯系統，可以立刻報告問題，讓生產者、使用者、監管者時間了解到問題所在。”
　　不僅醫療器械，就連正規企業生產的藥品也同樣存在著風險。國家食品藥品監督管理總局曾在國內外范圍內抽取18種中藥飲片(包括25個中藥飲片規格)2744批次樣品，涵蓋中藥飲片批發、零售和醫療使用單位，共檢出不合格產品 502批次，不合格率為18.3%。這些藥都是從哪里來的?誰是生產商?現在又都流通到哪里去了?全都無從查起。有了追溯系統后，所有藥品的去向就會被人們知道，就能以較快的速度召回，使消費者免受傷害。
中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師劉鵬指出：“藥監局做了一些召回制度的建設，但是如果沒有追溯系統的輔助，不知道醫療用品的去向，就會出現我們經常講的召而不回的現象，發現了問題也不能及時上報、及時改正;還有藥品不良反應的收集情況，不管是數量還是質量都有待提高。我們現在報的大部分藥品不良反應監測報告，都是比較輕度的，且大部分都是已知的，對于藥品安全風險的貢獻十分有限。對高風險的產品，尤其是像疫苗、血液制品、注射劑等高風險藥品，必須強制實行追溯機制，這樣才能將用藥風險降到較低。”
　　打假效果更好
　　某小型藥廠的負責人坦率地對記者表示：“建立追溯系統好是好，但是要花錢啊!我們小企業沒有太多的錢與技術投入到里面去。”對此，王宏說：“企業自己建立追溯系統比較難，我們建立企業追溯系統的時候一共有576個商業公司需要溝通，他們的信息系統端口、技術還不一樣，為了讓大家都能實現溝通，整整花費了一年的時間。為了讓各個環節掃碼，我們還拿出了銷售額的0.2%作為獎勵。”
　　據介紹，追溯系統的建立需要建立平臺，要增加設備、人員，這無疑會使醫療器械、藥品的成本上漲。
　　中國醫藥企業管理協會副會長牛正乾表示，如果企業有足夠的實力，可以自己建追溯系統，但很難，所以由第三方承擔，各企業參與共建比較可行。現在阿里健康已經建立了追溯的公共平臺，并成立了中國藥品安全追溯聯盟。這對于企業來說，既節約成本又省事，消費者還能夠在一個企業比較集中的平臺上查找藥品的相關信息，很有意義。
　　有業內人士對記者表示，建立藥品追溯體系的成本也不是完全打水漂了，因為企業建立追溯系統雖然有成本投入，但是可以防止其他廠家仿冒，尤其是在消費者買到假藥或者打假的過程中，企業可以查到真正的責任人，而不是自己背黑鍋。